ビジネスフォン販売Business Phone Contractor
移転工事よくある質問Q&AFaq
移転の依頼は何日前？
通常２週間前で可能ですが、フレッツ光やADSLなどのブロードバンドを利用している場合、必ず１ヶ月以上前にご連絡頂けないとトラブルの原因になります。
というのも、Bフレッツなどの光ファイバーを移転先に敷設するのに約１ヶ月かかりますので、インターネットが利用できない期間が発生する場合があります。
同様にADSLでも移転先が、光収容でADSLが利用できない場合、光かISDNでの利用にしなければならないなどあるからです。
※ADSLからBフレッツへ変更、Bフレッツのプランが代わるなどした場合、プロバイダにも連絡が必須です。
NTTへの移転手続き
新規ご契約の場合、弊社よりお取次ぎが可能です。
通常移転の場合、お客様からのお手続きが必要です。
うまく説明できない・理解できない内容はお手伝い致します。
移転にあわせて増設（電話機・回線）したい
移転前に、ご利用のビジネスホンをご確認せせてただきます。
主装置内に基盤（増設ユニット）が別途必要になる場合、コスト高になる場合ございます。
場合によってはリースなどで電話機を新品に入れ替えしたほうが移転コストを抑えれるかもしれません。
移転工事費＋増設する電話機・基盤代金などがかかる場合、リースを組むことによって電話工事費がリース代に組み込まれますので、費用対効果が生まれます。＊お支払い総額が減るわけではありません。
また、ご予算に応じて中古ビジネスホンもお取り扱いしております。
パソコン・複合機も運搬してもらえるのか？
パソコンや複合機に関しましては、お客様自信での搬送をお願いします。パソコンは移動時に衝撃によりハードディスクが故障する事例がございます。
丁重に扱うのと同時に大切なデータはあらかじめパックアップをお勧めします。
日曜・祝日は対応してもらえますか？
基本的にお休みたさせていただいておりますが、どうしてもという事情の場合、早めに日程を組ませていただければ対応可能な場合もあります。ただし、費用が割り増しになります。
また、NTTはフレッツ光以外のメタル線の工事はお休みとなりますので、回線の移設等は平日となります。
ついでに不要になった機器類を処分してもらえますか？
お引取り可能なものとできないものがあります。まれに処分を依頼したものが再リース中の物件ということもありますので、ご注意願います。（光電話ルーターはレンタル契約が多いです）まずはご相談下さい。
また、通信機器以外のオフィス家具含めたゴミ・不用品の処分（一部買い取り可の場合あり）弊社および、弊社指定業者にて対応可能です。
床に電気のコンセントなども追加したいのですが電気工事も一緒にできますか？
電気工事はもちろん、内装外装工事、看板・OAフロアなどご相談いただければ弊社および弊社指定業者にて対応可能です。